游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓你運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單一點(diǎn)

足夠的游戲玩家才能正常運(yùn)營(yíng)下去。當(dāng)你的棋牌游戲平臺(tái)充滿活力，足夠吸引用戶的時(shí)候，一切就變得簡(jiǎn)單了。那么如何讓棋牌游戲平臺(tái)充滿活力呢?我們從平臺(tái)活動(dòng)、用戶信息反饋、數(shù)據(jù)分析這三方面進(jìn)行總結(jié)。

首先可以定期舉行平臺(tái)活動(dòng)，提高玩家粘性。與其他行業(yè)一樣，棋牌游戲平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也需要策劃一系列的活動(dòng)來支撐，利用活動(dòng)來為平臺(tái)賺人氣，積實(shí)力。如果沒有活動(dòng)的吸引，一成不變的玩法，玩家總會(huì)厭倦。

第二點(diǎn)，注意玩家日常信息反饋，及時(shí)處理和建議采納反饋機(jī)制，建立平臺(tái)信譽(yù)。換位思考是每一位棋牌游戲開發(fā)商應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)，站在客戶立場(chǎng)來思考自己的平臺(tái)。一個(gè)行之有效的辦法即是平臺(tái)要有用戶意見反饋通道。這樣才知道用戶需求，才能使得游戲得以更新，用戶想要的，大部分都不會(huì)錯(cuò)。

最后一點(diǎn)，定期分析用戶數(shù)據(jù)。棋牌游戲平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)通常包含了：棋牌游戲開發(fā)用戶充值統(tǒng)計(jì)，充值渠道、充值用戶人均APRU值、充值用戶轉(zhuǎn)化率、充值用戶流失率、在線統(tǒng)計(jì)、活躍用戶統(tǒng)計(jì)、用戶游戲幣/經(jīng)驗(yàn)值/魅力值/會(huì)員級(jí)別等等數(shù)據(jù)信息，大大小小的數(shù)據(jù)充斥著整個(gè)游戲過程與平臺(tái)，而恰恰是這些紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)所繪織成的信息網(wǎng)，才是運(yùn)營(yíng)商研究玩家行為、考核平臺(tái)性能的重要憑借，運(yùn)營(yíng)商要迅速對(duì)這些數(shù)據(jù)作出處理，并依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出科學(xué)、合理的產(chǎn)品研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)，從而采取行之有效的糾正和完善措施。

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